Køberrådgivning og e-bolighandel

e-bolighandel er skabt i et samarbejde mellem de professionelle aktører, der er involveret i en bolighandel.

Systemet er udviklet af e-nettet og implementeret i dit boligsystem.

Her kan du læse mere om e-nettes perspektiv: e-nettet

Du skal være registreret hos e-nettet som køberrådgiver

Kontakt Plass Data på sc@plass.dk, som hjælper dig med den nødvendige registrering hos e-nettet.

Når du er registreret hos e-nettet, skal du sætte flueben ved feltet Køberrådgivning tilladt på fanen Diverse i dit afdelingsregister:

e-nettet fakturerer dig kr. 40,- pr. sag, hvor du anvender køberrådgivning via e-bolighandel. Hvis du uretmæssigt er blevet tildelt at være køberrådgiver og ved en fejl har accepteret din rolle, kan du dog undlade fakturering fra e-nettet, ved at udtræde af rollen!

Sæt flueben ved feltet Rådgivningssag i oprettelsesbilledet:

Du behøver ikke at vælge en ejendomstype ved oprettelse af Rådgivningssagen, men hvis sagen oprettes ejendomstypeløs, har du kun disse 2 indtastere til rådighed:

• Rådgivningsaftale
• Berigtigelsesaftale

Via ovennævnte indtastere er det muligt at vælge en ejendomstype til sagen efterfølgende og på den måde få stillet yderligere relevante indtastere til rådighed.

Via ikonet Meddelelse i Domidonts hovedbillede får du besked om, at "Købers rådgiver er tilføjet som deltager":

1) Klik på Åben

2) Klik på Søg sag og dobbelt klik på en passende rådgivningssag eller klik på Ny sag og opret en ny rådgivningssag 

3) Klik på Godkend anmodning, hvis du vil være køberrådgiver på sagen. (Hvis du ikke vil være køberrådgiver på sagen, så klik på Afvis anmodning).

Når du klikker på Godkend anmodning via ikonet Meddelelser, siger du ja til at deltage som køberrådgiver via e-bolighandel.

Uanset om du ved din godkendelse af anmodningen opretter en helt ny rådgivningssag eller tilknytter en i forvejen oprettet rådgivningssag, sker der følgende:

• Din Rådgivningssag opdateres i Sagens dokumenter med alle de dokumenter, som den sælgende ejendomsmægler har leveret med til e-bolighandel eksempelvis den underskrevne købsaftale og ejendommens dokumenter.
• Der indlæses delvist data i indtasteren Købsaftale og Salgsopstilling
• Navnet på køber opdateres i Rådgivningsaftalen

Hvilke dokumenter kan du sende til e-bolighandel, som køberrådgiver?

Kun disse dokumenter har du lov til at sende til e-bolighandel fra dine rådgivningssager:

• Dokumentnr. 536 - Diverse
• Dokumentnr. 356 - Refusionsopgørelse, endelig
• Dokumentnr. 361 - Reguleringsopgørelse
• Dokumentnr. 360 - Skøde

Dokumenterne skal ligges ind i Sagens dokumenter.

Du orienteres via ikonet Meddelelser i Domidonts hovedbillede, når du får nye dokumenter/beskeder via e-bolighandel, som kræver din opmærksomhed.

På nogle af beskederne skal du blot klikke på Kvitter for at vise dig selv og dine kollegaer, at du er opmærksom på den information, som du har modtaget:

• Denne besked betyder, at du er blevet fjernet som køberrådgiver af den ejendomsmægler, som sælger ejendommen:

• Denne besked betyder, at den ejendomsmægler, som har solgt ejendommen har stoppet processen, så du ikke længere kan kommunikere via e-bolighandel fra din rådgivningssag.
  Hvis du åbner din rådgivningssag, vil du få denne information:

• Denne besked betyder, at ejendomsmægleren, som har solgt ejendommen, har lavet ændringer i selve købsaftalen tilhørende din rådgivningssag!
  
  
• Ved åbning af din sag får du denne information:

• Du skal nu sætte dig ind i, hvilke ændringer ejendomsmægleren har lavet!

Via Sagens dokumenter kan du sende korrespondance (skal oploades som pdf) til e-bolighandel.

Sæt flueben ved "e" og den aktør, som må se korrespondancen.

Som køberrådgiver skal du overholde en masse frister. Enkelte frister kan du via e-bolighandel ansøge om at få ændret via Købsaftale og ikonet Ændre frist e-bolighandel:

Husk at angive en årsag til, hvorfor du vil ændre fristen og klik på Send anmodning:

Via ikonet Meddelelse i Domidonts hovedbillede bliver du orienteret om, hvorvidt sælgers ejendomsmægler vil acceptere dine fristforlængelser/ændringer, når mægleren har taget stilling hertil.

Hvis du ikke længere vil være Køberrådgiver på en sag

Har du ved en fejl sagt ja til at være køberrådgiver på en sag via e-bolighandel kan du fortryde dette:

1) Via ikonet Meddelelser på sagen skal du klikke på fanen Hent alle og åbne beskeden Ejendomshandel oprettet

2) Sæt flueben ved Ønsker du at udtræde af rollen som købers rådgiver i denne sag?

3) Klik på Afslut rådgiver rolle og herefter klik på Luk

Hvor kan du se hvem køberrådgiveren er

På sager, som du sælger og frigiver købsaftaler på, kan du via Sagens aktører og indtasteren e-bolighandel - Købsaftale ændringer se oplysning om køberrådgiveren og dennes kontaktoplysninger via ikonet for Købers rådgiver:

Fra en sag får status Solgt via den mægler, som sælger ejendommen, har sagen en forventet levetid i e-bolighandel på 190 dage.

Når levetiden er ved at udløbe, får du både vi Meddelelser og ved åbning af sagen information om, at levetiden er ved at udløbe.

Har du behov for at forlænge levetiden gøres dette via Meddelelser, hvor du skal begrunde, hvorfor du har behov for at sagen fortsat er aktiv via e-bolighandel:

Når du tilknytter en af dine rådgivningssager som køberrådgiver via e-bolighandel, indlæses data og dokumenter fra den ejendomsmægler, som sælger ejendommen via e-bolighandel.

Bliver handlen, mod forventning ikke til noget, anbefaler vi ikke, at du genbruger den samme rådgivningssag til den næste ejendom, som din kunde vil købe via e-bolighandel.

Klar anbefaling: Opret en ny rådgivningssag pr. sag du gennemfører som køberrådgiver via e-bolighandel.